PYTANIA DO FIRMY SPRZĄTAJĄCEJ I ODPOWIEDZI

Oto zbiór pytań, na które najczęściej odpowiada firma sprzątająca. Jeśli chcesz wiedzieć więcej, zadaj własne pytanie o usługę Master Adams: sprzątanie biura Katowice.

FAQ – SPRZĄTANIE BIUR W KATOWICACH

  1. Od czego zależy cena sprzątania biura?
    Cenę usługi w Master Adams zawsze ustalamy indywidualnie. Kluczowe czynniki to:
  • Metraż i rodzaj pomieszczeń (biura, open space, zaplecze socjalne).
  • Zakres czynności oraz harmonogram realizacji usługi.
  • Specyfika powierzchni: stan techniczny obiektu i wyposażenia oraz rodzaj materiałów wykończeniowych i.
  • Warunki architektoniczne: dostęp do wind, wody czy swoboda użycia maszyn czyszczących.
  • Pora realizacji: sprzątanie po godzinach pracy biura jest tańsze.
  • Lokalizacja i sąsiedztwo: biura położone w specyficznym otoczeniu (np. teren budowy, zakłady przemysłowe) wymagają intensywniejszych działań, co bierzemy pod uwagę przy wycenie.

 

  1. Czy obsługujecie małe biura w Katowicach?
    Tak. Obsługujemy mniejsze biura (nawet jednopokojowe), jeśli znajdują się w obiekcie, który już sprzątamy. W innych przypadkach zapraszamy do współpracy firmy, których powierzchnia biurowa wynosi co najmniej 200 m².

 

  1. Czy firma sprzątająca posiada ubezpieczenie?
    Tak, Master Adams posiada pełne ubezpieczenie OC. Na życzenie klienta zawieramy również indywidualne polisy na uzgodnioną kwotę.

 

  1. Czy moje biuro zawsze będzie sprzątać ta sama osoba?
    Tak, każde biuro w Katowicach ma przydzielonego stałego opiekuna. W przypadku zastępstwa, usługę wykonuje inny profesjonalista według tych samych procedur, tj. przy użyciu tych samych środków, materiałów, sprzętu z zastosowaniem takich samych zasad, metod i technik – nasze usługi są wystandaryzowane (ujednolicone).

 

  1. Kto zapewnia wyposażenie i środki czystości?
    My. Zapewniamy kompletny, profesjonalny sprzęt (odkurzacze, mopy, wózki serwisowe) oraz materiały i środki czyszczące. Dostarczamy również artykuły sanitarne: ręczniki, papier toaletowy, mydło i inne w bardzo dobrej cenie bez doliczania marży. Dzięki temu Ty nie musisz martwić się o zaopatrzenie.

 

  1. Czy mogę dostarczyć własne środki czyszczące?
    Tak, o ile są to produkty marki Green Care Professional (Werner & Mertz). Pracujemy na nich ze względu na bezpieczeństwo pracowników, powierzchni oraz środowiska. To produkty najwyższej klasy ekologicznej, oznakowane prestiżowym certyfikatem Cradle to Cradle.

 

  1. Czy możliwy jest niestandardowy harmonogram (np. sprzątanie toalet częściej niż biurek)?
    Oczywiście! Zachęcamy do tworzenia racjonalnych planów sprzątania. Możemy sprzątać okresowo całe biuro raz w tygodniu, ale codziennie zadbać o komfort, higienę i wizerunek, sprzątając toalety, aneksy kuchenne, strefy VIP-ów i klientów oraz drogi komunikacyjne. To oszczędność kosztów przy zachowaniu najwyższego standardu.

 

  1. Czy sprzątacie obiekty inne niż biurowe (np. szkoły, przychodnie)?
    Tak. Nasza specjalistyczna wiedza i doświadczenie pozwalają nam zadbać o higienę i wizerunek różnorodnych obiektów na terenie Katowic, zapewniając ich użytkownikom pełne bezpieczeństwo sanitarne.

 

  1. Jaki jest obszar działania Master Adams?
    Koncentrujemy się na Katowicach i tu świadczymy nasze regularne usługi. Dzięki lokalnemu skupieniu jesteśmy w stanie zapewnić najwyższą jakość i szybką reakcję na potrzeby klienta. Wyjątki od tej reguły robimy rzadko i tylko w drodze indywidualnych ustaleń.

 

Chcesz wiedzieć więcej, zadaj pytanie poprzez poniższy formularz lub umów się na niezobowiązujące spotkanie.