PYTANIA DO FIRMY SPRZĄTAJĄCEJ I ODPOWIEDZI
Oto zbiór pytań, na które najczęściej odpowiada firma sprzątająca. Jeśli chcesz wiedzieć więcej, zadaj własne pytanie o usługę Master Adams: sprzątanie biura Katowice.
FAQ – SPRZĄTANIE BIUR W KATOWICACH
- Od czego zależy cena sprzątania biura?
Cenę usługi w Master Adams zawsze ustalamy indywidualnie. Kluczowe czynniki to:
- Metraż i rodzaj pomieszczeń (biura, open space, zaplecze socjalne).
- Zakres czynności oraz harmonogram realizacji usługi.
- Specyfika powierzchni: stan techniczny obiektu i wyposażenia oraz rodzaj materiałów wykończeniowych i.
- Warunki architektoniczne: dostęp do wind, wody czy swoboda użycia maszyn czyszczących.
- Pora realizacji: sprzątanie po godzinach pracy biura jest tańsze.
- Lokalizacja i sąsiedztwo: biura położone w specyficznym otoczeniu (np. teren budowy, zakłady przemysłowe) wymagają intensywniejszych działań, co bierzemy pod uwagę przy wycenie.
- Czy obsługujecie małe biura w Katowicach?
Tak. Obsługujemy mniejsze biura (nawet jednopokojowe), jeśli znajdują się w obiekcie, który już sprzątamy. W innych przypadkach zapraszamy do współpracy firmy, których powierzchnia biurowa wynosi co najmniej 200 m².
- Czy firma sprzątająca posiada ubezpieczenie?
Tak, Master Adams posiada pełne ubezpieczenie OC. Na życzenie klienta zawieramy również indywidualne polisy na uzgodnioną kwotę.
- Czy moje biuro zawsze będzie sprzątać ta sama osoba?
Tak, każde biuro w Katowicach ma przydzielonego stałego opiekuna. W przypadku zastępstwa, usługę wykonuje inny profesjonalista według tych samych procedur, tj. przy użyciu tych samych środków, materiałów, sprzętu z zastosowaniem takich samych zasad, metod i technik – nasze usługi są wystandaryzowane (ujednolicone).
- Kto zapewnia wyposażenie i środki czystości?
My. Zapewniamy kompletny, profesjonalny sprzęt (odkurzacze, mopy, wózki serwisowe) oraz materiały i środki czyszczące. Dostarczamy również artykuły sanitarne: ręczniki, papier toaletowy, mydło i inne w bardzo dobrej cenie bez doliczania marży. Dzięki temu Ty nie musisz martwić się o zaopatrzenie.
- Czy mogę dostarczyć własne środki czyszczące?
Tak, o ile są to produkty marki Green Care Professional (Werner & Mertz). Pracujemy na nich ze względu na bezpieczeństwo pracowników, powierzchni oraz środowiska. To produkty najwyższej klasy ekologicznej, oznakowane prestiżowym certyfikatem Cradle to Cradle.
- Czy możliwy jest niestandardowy harmonogram (np. sprzątanie toalet częściej niż biurek)?
Oczywiście! Zachęcamy do tworzenia racjonalnych planów sprzątania. Możemy sprzątać okresowo całe biuro raz w tygodniu, ale codziennie zadbać o komfort, higienę i wizerunek, sprzątając toalety, aneksy kuchenne, strefy VIP-ów i klientów oraz drogi komunikacyjne. To oszczędność kosztów przy zachowaniu najwyższego standardu.
- Czy sprzątacie obiekty inne niż biurowe (np. szkoły, przychodnie)?
Tak. Nasza specjalistyczna wiedza i doświadczenie pozwalają nam zadbać o higienę i wizerunek różnorodnych obiektów na terenie Katowic, zapewniając ich użytkownikom pełne bezpieczeństwo sanitarne.
- Jaki jest obszar działania Master Adams?
Koncentrujemy się na Katowicach i tu świadczymy nasze regularne usługi. Dzięki lokalnemu skupieniu jesteśmy w stanie zapewnić najwyższą jakość i szybką reakcję na potrzeby klienta. Wyjątki od tej reguły robimy rzadko i tylko w drodze indywidualnych ustaleń.
Chcesz wiedzieć więcej, zadaj pytanie poprzez poniższy formularz lub umów się na niezobowiązujące spotkanie.